Jovela
Questions
Questions sur Jovela
Des réponses courtes aux questions posées avant de créer une invitation. Il en manque une ? Écrivez à contact@jovela.app.
Pour vos invités
Les invités doivent-ils installer une application ou créer un compte ?
Non. Vos invités ouvrent votre lien dans le navigateur de leur téléphone et répondent en un geste. Aucune application, aucun compte, aucun mot de passe.
Peut-on envoyer l’invitation sur WhatsApp ?
Oui. Vous envoyez un seul lien par WhatsApp, SMS, Instagram, Messenger ou e-mail, à chaque invité ou dans un groupe. L’animation se lance quand ils l’ouvrent.
Chaque invité peut-il recevoir une invitation à son nom ?
Oui. Collez votre liste d’invités et chaque invité ou famille reçoit un lien personnel. Son invitation l’accueille par son nom dès le premier écran (« Chers Léa et Hugo »), sa réponse est déjà remplie, et il ne peut répondre que pour les places que vous lui avez réservées. Chaque lien s’envoie sur WhatsApp en un geste, avec votre message prêt. C’est inclus dans le prix, pour un nombre illimité d’invités.
Puis-je voir qui a ouvert l’invitation ?
Oui, avec les liens personnels. Votre liste d’invités indique, invité par invité, qui ne l’a pas encore ouverte, qui l’a ouverte et qui a répondu, avec le nombre de personnes présentes. Vous pouvez relancer sur WhatsApp uniquement ceux qui n’ont pas répondu.
Comment les invités répondent-ils ?
En bas de l’invitation, ils touchent « Avec joie » ou « Avec regret », indiquent le nombre de personnes, leurs contraintes alimentaires si vous le demandez, et un message. Chaque réponse arrive en direct dans votre espace, et vous pouvez télécharger la liste des invités à tout moment.
Suis-je prévenu quand quelqu’un répond ?
Oui. Chaque réponse et chaque vœu vocal apparaît dans votre espace, avec une notification sur votre téléphone si vous le souhaitez.
Que voient les invités en ouvrant l’invitation ?
Un court film d’ouverture, puis ils découvrent votre photo d’un geste (soulever un voile, dénouer un ruban, éclater des ballons…), et trouvent la date, un compte à rebours, le lieu avec le plan, le programme et le bouton de réponse. Ils peuvent aussi laisser un vœu écrit ou vocal et ajouter la date à leur agenda.
Mon invitation peut-elle apparaître sur Google ?
Non. Votre invitation n’est visible que par les personnes qui ont le lien. Elle est cachée des moteurs de recherche.
Prix
Jovela est-il gratuit ?
Créer et prévisualiser votre invitation est gratuit, avec n’importe quel design, sans compte et sans carte. Vous payez uniquement au moment de la publier pour vos invités.
Combien ça coûte ?
À partir de 19 € par invitation (19 € pour un anniversaire, une baby shower ou une fête, 29 € pour un mariage ; 19 $ / 29 $ hors d’Europe), une seule fois à la publication (carte, Apple Pay ou Google Pay). Sans abonnement.
Y a-t-il une limite d’invités ?
Non. Les invités sont illimités, sans prix par invité.
Puis-je être remboursé ?
Oui. Vous êtes remboursé intégralement dans les 14 jours suivant le paiement, tant que l’invitation n’a pas été envoyée à vos invités.
Combien de temps mon invitation reste-t-elle en ligne ?
Au moins 12 mois après la date de votre événement. Vous pouvez la dépublier quand vous voulez.
Créer votre invitation
Puis-je mettre ma propre photo ?
Oui. Ajoutez votre photo : elle est intégrée telle quelle, ou notre IA la dessine à la main dans le style du design (crayon, aquarelle, bande dessinée, pastel…) en une minute environ. Un dessin est offert avant de créer un compte.
Puis-je modifier l’invitation après avoir envoyé le lien ?
Oui. Vous pouvez changer la date, le lieu, les textes ou la photo à tout moment, sans frais. Le lien reste le même et vos invités voient les nouvelles informations.
Dans quelles langues ?
Français, anglais et espagnol, pour l’invitation comme pour l’éditeur.
Jovela peut-il créer une invitation rien que pour nous ?
Oui. Notre studio crée une invitation animée unique à partir de votre thème, prête en 24 heures, pour 89 € (89 $ hors d’Europe), avec deux séries de retouches incluses.
Faut-il télécharger quelque chose pour la créer ?
Non. Tout se fait dans le navigateur, sur téléphone ou ordinateur. Vous pouvez aussi ajouter Jovela à l’écran d’accueil de votre téléphone pour suivre les réponses.
Occasions
Pour quelles occasions ?
Mariages, fiançailles, anniversaires d’enfants et d’adultes, anniversaires marquants, baby showers et fêtes, avec plus de 50 designs.
Est-ce adapté à un anniversaire d’enfant ?
Oui. Des designs sont faits pour les enfants (super-héros, princesse, licorne, sirène, dinosaure, espace, premier anniversaire…). Ajoutez le prénom, l’âge et la photo de l’enfant, puis envoyez le lien dans le groupe WhatsApp de la famille.
Quelle différence avec une vidéo d’invitation ?
Une vidéo est un fichier que l’on regarde. Une invitation Jovela est un lien que vos invités ouvrent eux-mêmes : l’animation, la photo à découvrir, les informations, le plan et la réponse sont au même endroit, et vous pouvez encore modifier les détails après l’envoi.